Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von:
Andreas Mayr
IT & Netzwerkservice
Waldstr. 11
82538 Geretsried
Stand: Januar 2021
- Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Firma Andreas Mayr, IT & Netzwerkservice – nachstehend Dienstleister genannt – mit seinem Vertragspartner – nachstehend Auftraggeber – genannt.
Soweit einzelvertragliche Regelungen bestehen, welche von den Bestimmungen dieser AGB abweichen oder ihnen widersprechen, gehen die einzelvertraglichen Regelungen vor.
Es gelten ausschließlich meine Verkaufsbedingungen; Abweichungen müssen schriftlich vereinbart werden. - Vertragsabschluss
Angebote sind freibleibend, wenn nicht anders vereinbart.
Die Vertragsparteien vereinbaren die Zusammenarbeit gemäß der spezifischen, individualvertraglichen Vereinbarung.
Ein Vertragsverhältnis kommt durch Erteilung eines Kundenauftrags durch den Auftraggeber (Angebot) und dessen Annahme durch den Dienstleister zustande.
Der Gegenstand des Vertrages bzw. die genaue Aufgabenbezeichnung ist im schriftlichen Auftrag beschrieben. - Leistungsumfang, Pflichten der Vertragspartner
Die vom Dienstleister zu erbringenden Leistungen umfassen in der Regel die detailliert aufgelisteten Aufgaben, gemäß dem vom Auftraggeber erteilten Auftrag.
Der Dienstleister wird den Auftraggeber in periodischen Abständen über das Ergebnis seiner Tätigkeit in Kenntnis setzen.
Ist dem Dienstleister die vertraglich geschuldete Erbringung eines Auftrags tatsächlich nicht möglich, so hat er den Auftraggeber unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen.
Die Parteien sind bemüht, nach bestem Wissen und Gewissen den Vertragspartner bei der Erbringung der jeweiligen Verpflichtung durch Überlassen von Informationen, Auskünften oder Erfahrungen zu unterstützen, um einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf für beide Parteien zu gewährleisten.
Jeder der Vertragspartner kann beim anderen Vertragspartner in schriftlicher Form Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs beantragen. Nach Erhalt eines Änderungsantrags wird der Empfänger prüfen, ob und zu welchen Bedingungen die Änderung durchführbar ist und dem Antragsteller die Zustimmung bzw. Ablehnung unverzüglich in Textform mitteilen und gegebenenfalls begründen. Erfordert ein Änderungsantrag des Auftraggebers eine umfangreiche Überprüfung, kann der Überprüfungsaufwand hierfür vom Dienstleister bei vorheriger Ankündigung berechnet werden, sofern der Auftraggeber dennoch auf der Überprüfung des Änderungsantrages besteht.
Ggf. werden die für eine Überprüfung und/oder eine Änderung erforderlichen vertraglichen Anpassungen der vereinbarten Bedingungen und Leistungen in einer Änderungsvereinbarung schriftlich festgelegt und kommen entsprechend diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande. - Lieferzeiten
Liefertermine / -fristen sind nur gültig, wenn sie durch mich schriftlich bestätigt werden. - Preise und Zahlungsbedingungen
Dienstleistungen werden zu dem im individuellen Vertrag aufgeführten Preisen nach Beendigung der vertraglichen Dienstleistung in Rechnung gestellt.
Rechnungen sind bei Erhalt ohne Abzug sofort zahlbar.
Die Umsatzsteuer wird mit dem zur Zeit der Leistung geltenden Umsatzsteuersatz in Rechnung gestellt.
Ist der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Rechnungsdatum eingegangen, ist der Dienstleister berechtigt Verzugszinsen geltend zu machen. Die Verzugszinsen betragen 10 % p.a. über dem zur Zeit der Berechnung geltenden Basiszinssatz. - Erfüllungsort und Anfahrtskosten
Nimmt der Auftragsgeber Waren oder Dienstleistungen am Firmensitz in Empfang, ist der Erfüllungsort Geretsried, andernfalls die Betriebsstätte des Auftragsgebers.
Ist die Dienstleistung in der Betriebsstätte des Auftraggebers durchzuführen, werden pro Tag folgende Anfahrtskosten in Rechnung gestellt:
– Stadtgebiet Geretsried: 10 EUR
– Außerhalb von Geretsried bis 50 km: 25 EUR
– über 50 km: 0,7 EUR pro km
- Haftung
Der Dienstleister haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Dienstleister in demselben Umfang.Die Regelung des vorstehenden Absatzes erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
- Haftungsausschluss bei Datenverlust
Der Dienstleister führt vor kritische Eingriffe in Systeme eine Datensicherung durch, womit der Datenbestand zum Zeitpunkt des Eingriffs wiederhergestellt werden kann.
Ist das nicht gewünscht, muss der Auftraggeber bestätigen, dass es durch eine geeignete Datensicherung zu keinem Datenverlust kommen kann.
Datensicherung ist eine Kardinalspflicht, um die sich jeder Auftragsgeber selbst kümmern muss. Der Dienstleister haftet nicht für Datenverluste durch gelieferte Waren, wie z.B. Datenträger jeglicher Form (HDD, SSD, RAM etc).
Auch neue Datenträger können innerhalb der Gewährleistung ausfallen. Der Dienstleister haftet in einem solchen Fall nur für den Ersatz der Datenträger im üblichen zeitlichen Rahmen einer Beschaffung.
- Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Wolfratshausen.
Für die Geschäftsverbindung zwischen den Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht.